Archivo de la categoría: Toma de decisiones

Los 7 pasos del proceso de toma de decisiones

Por Gianluca Francia ¿Qué estrategias adoptan los grupos cuando deben tomar una decisión? ¿Dos cabezas son siempre mejores que una? ¿La unión siempre hace la fuerza? Con este artículo de Psicología-Online trataremos de entender juntos los pasos del proceso de toma de … Sigue leyendo

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Los efectos de la creatividad en la toma de decisiones

por Victor Cueva Caceres La toma de decisiones es un factor clave en la formación y evaluación de un gerente. Sus elecciones resultan de su proceso administrativo y serán críticas para los resultados de la organización. Si bien son varios los … Sigue leyendo

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El cliente no siempre tiene la razón

por David Gómez La frase “El cliente siempre tiene la razón” es atribuida a Harry Gordon Selfridge, fundador de la tienda por departamentos Selfridge en Londres en 1909; utilizada comúnmente para convencer a los clientes del buen servicio y además convencer … Sigue leyendo

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Cómo tomar decisiones en la empresa

La toma de decisiones es parte fundamental del puesto de cualquier manager. Una buena toma de decisiones es clave para alcanzar el éxito de una empresa. Recordemos que cuando se elige un camino, se dejan infinitos otros de lado. Y … Sigue leyendo

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Sesgos en el entorno laboral

Por Alexandra Montgomery ¿Sabes cómo tus decisiones se ven afectadas por tus sesgos cognitivos? ¿Crees que sesgos inconscientes pueden estar influyendo en el reclutamiento, los ascensos y las evaluaciones en tu organización? ¿Cómo se podría contrarrestar la interferencia de los … Sigue leyendo

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Teoría de la expectativa de Vroom: qué es y qué dice sobre el trabajo

por Laura Ruiz Mitjana Una teoría que habla sobre la toma de decisiones y la motivación en las organizaciones y empresas. La teoría de la expectativa de Vroom se contextualiza dentro de la psicología social y de las organizaciones. Hace referencia … Sigue leyendo

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4 sencillos pasos para negociar con resultados ganar-ganar.

Por  Karla Martinez En este artículo encontrarás pasos para negociar que te permitirán conseguir el objetivo que buscas y lograr que ambas partes ganen. En nuestras vidas cotidianas, siempre nos encontraremos con situaciones que implican algún tipo de negociación. El método … Sigue leyendo

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Conducta emocional: La brújula interior que guía nuestras decisiones

por Jennifer Delgado Suárez Las emociones añaden color a nuestra vida. Sin ellas, la vida transcurriría en un continuo aplanamiento afectivo, como sucede a quienes padecen anhedonia. Sin embargo, a veces tanto “color” puede terminar nublando nuestra visión, generando un estado … Sigue leyendo

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Por qué las personas inteligentes toman decisiones estúpidas

por Christine Comaford Todos hemos estado allí. Tomamos lo que pensamos que es una decisión racional. Y luego, segundos, minutos o días después, nos preguntamos “¿Qué estaba pensando?” ¿Fue un lapso temporal de cordura? ¿Estábamos distraídos y decididos de todos modos? Sabíamos que … Sigue leyendo

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La empatía y la comunicación

por Montserrat Fugardo La empatía es una cualidad de la inteligencia emocional que nos permite ponernos en la situación del otro a la par que intentamos pensar y entender cómo la otra persona. Para expresar esta cualidad se suele decir … Sigue leyendo

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