Archivo mensual: Enero 2021

Los 7 pasos del proceso de toma de decisiones

Por Gianluca Francia ¿Qué estrategias adoptan los grupos cuando deben tomar una decisión? ¿Dos cabezas son siempre mejores que una? ¿La unión siempre hace la fuerza? Con este artículo de Psicología-Online trataremos de entender juntos los pasos del proceso de toma de … Sigue leyendo

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Tribu o Equipo. ¿Qué estamos creando?

Por Isabel Carrasco González Joseph Grenny, autor, conferenciante, experto en desempeño organizacional y cofundador de VitalSmarts empresa especializada en innovación en formación y en desarrollo de liderazgo, en un artículo publicado en Harvard Business Review el 30 de junio plantea que hablamos de … Sigue leyendo

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El valor de la empatía

por Àngels Mora Cada vez que nos acercamos a las personas esperamos atención y comprensión, dando por hecho que seremos tratados con delicadeza y respeto. Pero, ¿cuántas veces procuramos tratar a los demás de la misma forma? Debemos reconocer que en … Sigue leyendo

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Cuando inteligencia e intuición funcionan en sintonía

por Valeria Sabater Albert Einstein ya nos señaló en su día que la inteligencia y la intuición siempre deben ir de la mano. Es más, el psicólogo Gerd Gigerenzer, director del Instituto Max Planck, señala que la persona intuitiva siempre marcará … Sigue leyendo

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Futuro laboral: el adiós al jefe tradicional y la llegada del liderazgo 360º

por Agustina D´Ambra El año 2020 debido al contexto de pandemia, puso a prueba a los líderes de las organizaciones La figura del líder tradicional verticalista e inaccesible que imparte ordenes de a poco parece estar quedándose obsoleto y hoy el mundo … Sigue leyendo

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La nueva era del aprendizaje empresarial: las personas en el centro de los negocios

por Andrés Ríos Durante los últimos años las empresas han llevado a cabo un proceso de digitalización consistente en la incorporación de herramientas digitales a las distintas áreas de negocio. Sin embargo, el futuro pasa por la implementación de una … Sigue leyendo

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¿Donde está la creatividad? El modelo de Csikszentmihalyi

por Pablo Pascale ¿Es la creatividad un proceso que puede permanecer ajeno a la sociedad? ¿Son las culturas más o menos creativas unas que otras? ¿Podemos hablar de creatividad sin referir a aspectos sociales y culturales? Todas estas preguntas son las … Sigue leyendo

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Los efectos de la creatividad en la toma de decisiones

por Victor Cueva Caceres La toma de decisiones es un factor clave en la formación y evaluación de un gerente. Sus elecciones resultan de su proceso administrativo y serán críticas para los resultados de la organización. Si bien son varios los … Sigue leyendo

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El cliente no siempre tiene la razón

por David Gómez La frase “El cliente siempre tiene la razón” es atribuida a Harry Gordon Selfridge, fundador de la tienda por departamentos Selfridge en Londres en 1909; utilizada comúnmente para convencer a los clientes del buen servicio y además convencer … Sigue leyendo

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Nuevos enfoques para la transformación de la organización

Por Manel Muntada Colell Cuando se trata de valores, el cambio en las organizaciones continúa siendo una quimera si estos valores chocan o son contrarios a los que imperan y llueven continuamente desde las nubes de nuestra cultura social, filtrándose por … Sigue leyendo

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