Archivo de la etiqueta: KPIs

“Lo que no se puede medir, no se puede gestionar”

por Simón González de la Riva ¿Cuántas veces hemos leído esta frase? Parece un axioma, algo evidente en sí mismo, que no se puede cuestionar. Sin embargo, ese es el propósito de este post. Quienes trabajan en la empresa privada … Sigue leyendo

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La importancia del Mapa estratégico

por Xavier Plaza Para que la estrategia se pueda considerar completa, debería abarcar a toda la organización y, para ello, deberíamos definir al menos un objetivo para cada una de las perspectivas de análisis. Kaplan y Norton plantean cuatro perspectivas … Sigue leyendo

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Las perspectivas del Cuadro de Mando Integral

Al hablar de los elementos que constituyen un Cuadro de Mando Integral (CMI), las perspectivas son claves para entender la estructura y configuración de la estrategia de una organización. Las perspectivas del Cuadro de Mando Integral ayudan a organizar los objetivos estratégicos y … Sigue leyendo

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