Patrones Mentales II. Inteligencia Colaborativa III.

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Por Isabel Carrasco González

En una entrada anterior hemos visto como Dawna Markova y Angie Mc Arthur en su libro “Collaborativeintelligence. Thinking with people who think differently“,  plantean que la primera estrategia de la inteligencia colaborativa consiste en reconocer los patrones mentales e identificaban 6 patrones en función de los factores que intervienen en nuestra forma de pensar. Vamos a analizarlos:

I.- VAK (VISUAL, AUDITIVO Y KINESTÉSICO)

1.- Fortalezas:

a).- Cualquier cosa que haga, en el fondo, está enseñando o vendiendo.

b).- Ilustra sus ideas con historias.

c).- Tiene una excelente memoria visual.

d).- Puede trabajar en tareas visuales durante mucho tiempo.

e).- Es un buen narrador de historias motivadoras e inspiradoras.

f).- Puede captar el significado global y los detalles de una conversación.

2.- Debilidades:

a).- Vive “en su cabeza”, puede ignorar las sensaciones de su cuerpo.

b).- Tiene que repetir una y otra vez una acción física para aprenderla.

c).- Rechaza el tacto.

d).- Si está concentrado visualmente durante largo tiempo puede ser insensible ante sus sentimientos.

Forma más sencilla de aprender 1.- Ver

2.- Escuchar

3.- Experimentar

Forma más sencilla de expresarse 1.- Mostrar

2.- Hablar

3.- Hacer

Atributos de lenguaje           Para tomar una decisión prefiere hablar del tema con alguien ajeno

Con frecuencia utiliza metáforas al hablar y prefiere compartir la historia completa de una experiencia

Atributos visuales            Lo primero que recuerda de una persona o lugar es la apariencia de dicha persona o lugar

Prefiere escribir un informe que hacer una presentación oral o hacer un modelo
La mejor forma de organizarse es a través de preparar listas

Le gusta establecer y mantener  el contacto visual con la persona con la que está hablando

Es consciente de la imagen que muestra a los demás

Puede hacer múltiples tareas visuales a la vez

Suele ser crítico con la apariencia de las cosas

Atributos físicos            Puede mantenerse sentado sin moverse durante largos periodos de tiempo

Considera un reto el hacer una actividad física de forma secuencial o programada

Al realizar una actividad física prefiere ir a su aire

Es muy sensible al tacto

Rasgos naturales        Independientemente de lo que haga está enseñando o vendiendo
Frustraciones        Puede tener dificultades para hacer cosas en un orden secuencial
Incomodidad            Con el tacto

II.- VKA (VISUAL, KINESTÉSICO Y AUDITIVO)

1.- Fortalezas:

a).- Excelente coordinación ojo-mano y ojo-cuerpo.

b).- recuerda con facilidad lo que ha visto u oído.

c).- Recuerda las caras pero no necesariamente los nombres.

d).- Es consciente de sus sentimientos y de las sensaciones en su cuerpo y capta las que experimentan los que le rodean.

e).- Puede ser activo físicamente.

f).- Tiene letra legible y  buena ortografía.

g).- Puede que le guste dibujar y diseñar  cosas con detalle.

h).- Puede reproducir por escrito casi palabra por palabra lo que oye.

i).- Prefiere trabajar en equipo a independientemente.

j).- Capta el sentido global de lo que escucha, más que aspectos específicos.

2.- Debilidades:

a).- No le gusta hablar espontáneamente a grandes grupos de personas.

b).- Puede resultarle difícil concentrarse si tiene que escuchar durante largos periodos de tiempo o si se le pide que hable de los detalles de lo que ha escuchado. Puede divagar.

Forma más sencilla de aprender 1.- Ver

2.- Experimentar

3.- Escuchar

Forma más sencilla de expresarse 1.- Mostrar

2.- Hacer

3.- Hablar

Atributos de lenguaje           Le gusta la tranquilidad o música que elija. Es muy sensible a los sonidos

Prefiere tener tiempo para reflexionar sobre lo que va a decir

Las palabras y el tono de voz pueden ser profundas y tener un efecto a largo plazo

Teme las interrupciones y evita la confrontación verbal

No le gusta que le digan lo que tiene que decir

Atributos visuales           Lo primero que recuerda de una persona o lugar es la apariencia de dicha persona o lugar

Prefiere escribir un informe que hacer una presentación oral o hacer un modelo

La mejor forma de organizarse es a través de preparar listas

Le gusta establecer y mantener  el contacto visual con la persona con la que está hablando

Es consciente de la imagen que muestra a los demás

Puede hacer múltiples tareas visuales a la vez

Suele ser crítico con la apariencia de las cosas

Atributos físicos       Es consciente de las sensaciones de su cuerpo con los ojos abiertos

Tiene mucha energía acumulada oculta

Rasgos naturales         Tiene facilidad para crear redes entre las personas
Frustraciones          Puede tener dificultades para saber qué siente y desea
Incomodidad            Con largas exposiciones verbales

III.- KAV (KINESTÉSICO, AUDITIVO Y VISUAL)

1.- Fortalezas:

a).- Tiene resistencia física.

b).- Le gusta la acción y estar en movimiento.

c).- Hace las cosas de forma lógica y sistemática. Sus movimientos son precisos.

d).- Disfruta contando lo que hace y cómo se sintió al hacerlo.

e).- Es capaz de verbalizar con exactitud sus sensaciones físicas.

f).- Le gusta trabajar con las manos.

g).- Tiene habilidad para enseñar a los demás a hacer cosas, ya que trasladar la acción a palabras le resulta sencillo.

h).- Le interesa el funcionamiento de las cosas, desde máquinas complejas al cuerpo humano.

2.- Debilidades:

a).- Se siente sobrepasado por el contacto visual y por los diagramas o instrucciones gráficas.

b).- Le cuesta quedarse quieto mucho tiempo.

c).- El tacto casual que le surge naturalmente puede resultar ofensivo para los demás.

d).- Las miradas desagradables, que pueden significar un juicio o crítica, le resultan más dolorosas que un castigo físico o verbal.

Forma más sencilla de aprender 1.- Experimentar

2.- Escuchar

3.- Ver

Forma más sencilla de expresarse 1.- Hacer

2.- Hablar

3.- Mostrar

Atributos de lenguaje           Para tomar una decisión prefiere hablar del tema con alguien ajeno

Con frecuencia utiliza metáforas al hablar y prefiere compartir la historia completa de una experiencia

Atributos visuales            Prefiere contar con poca información visual

Le desborda el exceso de detalles visuales

Se esfuerza para establecer y mantener contacto visual

Le afecta la forma en que los demás le miran

No le gusta que le digan lo que tiene que mirar

Atributos físicos         Prefiere estar de pie o moviéndose

Prefiere compartir una experiencia o hacer un modelo en una presentación

Se organiza apilando las cosas

Recuerda con facilidad lo que ha hecho y las sensaciones físicas que experimentó

Su preferencia natural es la experiencia por la acción

Puede hacer dos o tres cosas a la vez

Suele ser crítico con la forma en que se hacen las cosas

Rasgos naturales           Hacer cosas
Frustraciones            Puede tener dificultades para estarse quieto y para analizar información compleja
Incomodidad          Mirar información detallada

IV.- KVA (KINESTÉSICO,  VISUAL Y AUDITIVO)

1.- Fortalezas:

a).- Es un buen oyente y hace preguntas adecuadas para captar la totalidad de lo que se está diciendo.

b).- Hace las cosas de forma lógica y sistemática.

c).- Es capaz de visualizar los objetos de forma tridimensional con los ojos abiertos.

d).- Puede ver las cosas desde varias perspectivas y con todo detalle.

e).- Es capaz de captar todas las armonías de un sonido.

f).- Puede mantener largos periodos de tiempo actividad física.

g).- Tiene buena coordinación ojo-mano y le gusta trabajar con sus manos y hacer creaciones en tres dimensiones.

h).- Puede adquirir nuevas habilidades físicas con facilidad.

2.- Debilidades:

a).- No se siente cómodo hablando ante una audiencia grande.

b).- Le cuesta verbalizar sus pensamientos.

c).- Puede sentirse desbordado por un exceso de conversaciones.

d).- Es muy sensible a los distintos tonos de las voces.

Forma más sencilla de aprender 1.- Experimentar

2.- Ver

3.- Escuchar

Forma más sencilla de expresarse 1.- Hacer

2.- Mostrar

3.- Hablar

Atributos de lenguaje           Le gusta la tranquilidad o música que elija. Es muy sensible a los sonidos

Prefiere tener tiempo para reflexionar sobre lo que va a decir

Las palabras y el tono de voz pueden ser profundas y tener un efecto a largo plazo

Teme las interrupciones y evita la confrontación verbal

No le gusta que le digan lo que tiene que decir

Atributos visuales           Puede ver con facilidad las imágenes tridimensionales en su mente con los ojos abiertos y desde distintos ángulos

Prefiere mirar primero a la persona con la que está hablando y luego echar un vistazo alrededor

Atributos físicos         Prefiere estar de pie o moviéndose

Prefiere compartir una experiencia o hacer un modelo en una presentación

Se organiza apilando las cosas

Recuerda con facilidad lo que ha hecho y las sensaciones físicas que experimentó

Su preferencia natural es la experiencia por la acción

Puede hacer dos o tres cosas a la vez

Suele ser crítico con la forma en que se hacen las cosas

Rasgos naturales    Es un gran amante de la naturaleza, especialmente de los animales. Tiene diversos intereses muy distintos.
Frustraciones           Puede tener dificultades para expresar sus sentimientos con palabras
Incomodidad           Con las explicaciones verbales extensas

V.- AVK (AUDITIVO, VISUAL Y KINESTÉSICO)

1.- Fortalezas:

a).- Tiene facilidad para expresar sus ideas verbalmente.

b).- Es bueno en las presentaciones o en las discusiones.

c).- Es capaz de visualizar un  proyecto en su globalidad y sus detalles al mismo tiempo.

d).- Tiene la capacidad de recordar con precisión lo que se dice.

2.- Debilidades:

a).- Con frecuencia se siente incómodo para expresar sus sentimientos o al ser tocado.

b).- Le disgusta el humor físico.

c).- Puede tener problemas al realizar trabajos manuales.

d).- Tiene tendencia a interrumpir a los demás en las reuniones y a monopolizar conversaciones.

Forma más sencilla de aprender 1.- Escuchar

2.- Ver

3.- Experimentar

Forma más sencilla de expresarse 1.- Hablar

2.- Mostrar

3.- Hacer

Atributos de lenguaje           Se siente cómodo al hablar ante una gran audiencia aunque no haya tenido tiempo de preparar su exposición

Prefiere presentar informes orales

Recuerda con facilidad lo que se dice en una conversación

Puede hablar sin pausas ni titubeos utilizando lenguaje preciso. Las palabras fluyen fácilmente de forma lógica sin apenas pensar

Puede hablar con una persona y al mismo tiempo escuchar a otra que esté hablando al tiempo

Tiende a ser crítico con la forma en que se dicen las cosas

Atributos visuales      Puede ver con facilidad las imágenes tridimensionales en su mente con los ojos abiertos y desde distintos ángulos

Prefiere mirar primero a la persona con la que está hablando y luego echar un vistazo alrededor

Atributos físicos           Puede mantenerse sentado sin moverse durante largos periodos de tiempo

Considera un reto el hacer una actividad física de forma secuencial o programada

Al realizar una actividad física prefiere ir a su aire

Es muy sensible al tacto

Rasgos naturales         Es muy bueno en las presentaciones orales, debates y articulando las ideas de forma lógica
Frustraciones         Tiene dificultades para realizar tareas manuales o movimientos secuenciales
Incomodidad          Con el tacto

VI.- AKV (AUDITIVO, KINESTÉSICO Y VISUAL)

1.- Fortalezas:

a).- Es un líder natural y le encanta enseñar a los demás lo que tienen que hacer.

b).- Es capaz de ver la globalidad de las cosas.

c).- Es muy bueno dando discursos, presentando informes verbales o participando en discusiones de todo tipo.

d).- Puede ser un gran visionario.

2.- Debilidades:

a).- Tiene problemas para escuchar a los demás y puede interrumpirles, sobre todo si se siente muy emocionado.

b).- Puede llegar a ser sarcástico.

c).- No le gusta la información escrita.

d).- Puede albergar mucha energía contenida bajo la superficie.

Forma más sencilla de aprender 1.- Escuchar

2.- Experimentar

3.- Ver

Forma más sencilla de expresarse 1.- Hablar

2.-Hacer

3.- Mostrar

Atributos de lenguaje        Se siente cómodo al hablar ante una gran audiencia aunque no haya tenido tiempo de preparar su exposición

Prefiere presentar informes orales

Recuerda con facilidad lo que se dice en una conversación

Puede hablar sin pausas ni titubeos utilizando lenguaje  preciso.  Las palabras fluyen fácilmente de forma lógica sin  apenas pensar

Puede hablar con una persona y al mismo tiempo escuchar a   otra que esté hablando al tiempo

Tiende a ser crítico con la forma en que se dicen las cosas

Atributos visuales          Prefiere contar con poca información visual

Le desborda el exceso de detalles visuales

Se esfuerza para establecer y mantener contacto visual

Le afecta la forma en que los demás le miran

No le gusta que le digan lo que tiene que mirar

Atributos físicos     Es consciente de las sensaciones de su cuerpo con los ojos abiertos

Tiene mucha energía acumulada oculta

Rasgos naturales          Motivar y dirigir a las personas a través de sus palabras
Frustraciones           Tener que escuchar sin hablar y al leer mucha información gráfica
Incomodidad         Mirar muchas cosas a la vez

CONCEPTOS CLAVE SOBRE LOS PATRONES MENTALES

CONCEPTOS CLAVE RECOMENDACIONES
Los patrones mentales son importantes para reconocer la diversidad en la forma de pensar, aprender y comunicar de las personas Considerar como podemos hacer ajustes basados en nuestro propio patrón mental
Existen tres tipos de atención que son relevantes para la forma en que procesamos la información Centrada: nos ayuda a realizar tareas, atender a detalles y a fechas límites

Clasificadora: nos ayuda a digerir y a organizar   la información

Abierta: nos ayuda a imaginar posibilidades y a innovar

En nuestra cultura tendemos a sobreestimar la atención centrada y a subestimar las otras dos Para generar más perspectivas permitir que nuestra atención se abra.
Existen tres tipos de lenguajes en el  pensamiento: visual, auditivo y kinestésico Cada uno de ellos nos traslada a un tipo de atención
Existen seis patrones mentales  determinados por la forma en que los lenguajes de pensamiento captan nuestra atención Ser conscientes de que es lo que origina que nuestra mente pase de un tipo de atención a otro
Cuando conocemos nuestro patrón mental podemos conscientemente cambiar nuestro estado de atención para conseguir los resultados deseados Para que nuestra atención pase de centrada a abierta seguir el patrón 1-2-3 de nuestro patrón mental

Para que nuestra atención pase de abierta a centrada seguir la secuencia  3-2-1 de nuestro patrón mental

En general si queremos obtener nuevas y creativas ideas, conectar con otras personas, descubrir qué es importante para nosotros o simplemente relajarnos debemos seguir la siguiente secuencia según nuestro patrón mental:

a).-  VAK: primero ser consciente de los detalles visuales, después escuchar los sonidos y luego ser consciente de las sensaciones de nuestro cuerpo.

b).- VKA: primero ser consciente de los detalles visuales, luego movernos lentamente o tocar algo y después escuchar los sonidos sedantes   que nos rodean.

c).- KAV: Primero nos movemos o jugamos con algo que nos resulte interesante en nuestras manos, luego escuchamos  los sonidos que nos rodean y finalmente  miramos fijamente al horizonte.

d).- KVA: primero nos movemos o tocamos algo, luego miramos alrededor y posteriormente escuchamos a los relajantes sonidos del silencio.

e).- AVK: primero escuchamos sonidos o a nuestra respiración, luego nos movemos o tocamos algo y finalmente percibimos todas las sensaciones de nuestro cuerpo o de algo que tengamos en nuestras manos.

f).- AKV: primero escuchamos sonidos o a nuestra respiración, luego nos movemos o tocamos algo y finalmente miramos  fijamente al horizonte.

Cuando queremos organizar nuestras ideas y estar más alertas para completar una tarea debemos seguir la siguiente secuencia de acuerdo con nuestros patrones mentales:

a).-  VAK: primero mover nuestro cuerpo, luego hablar y después desviar  nuestra atención hacia detalles visuales o escribir algo.

b).- VKA: primero hablar o cantar, después ajustar nuestra postura o andar y finalmente escribir algo.

c).- KAV: Primero mirar alrededor, luego hablar, cantar o silbar y posteriormente  actuar.

d).- KVA: primero hacernos una pregunta o cantarnos a nosotros mismos, luego mirar alrededor y posteriormente actuar.

e).- AVK: primero  nos movemos o tocamos algo, luego miramos alrededor o escribimos algo y finalmente hablamos o cantamos a viva voz.

f).- AKV: primero miramos alrededor, luego nos movemos o ajustamos nuestra posición y finalmente hablamos o cantamos a viva voz.

Licencia de contenido del blog de “Hablemos de liderazgo”

Publicado en Hablemos de Liderazgo. Post original aquí.

Del mismo autor en este blog:

Inteligencia Colaborativa II. Patrones mentales.

Inteligencia Colaborativa I. Fundamentos.

Seguir leyendo:

Saber preguntar. Conversaciones productivas

Qué Ganas cuando Actualizas tu Cartografía Mental

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Inteligencia Colaborativa II. Patrones mentales.

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Por Isabel Carrasco González

Dawna Markova y Angie Mc Arthur en su libro “Collaborative intelligence. Thinking with people who think differently”, que estamos comentando, plantean que la primera estrategia de la inteligencia colaborativa consiste en reconocer los patrones mentales. Inicialmente debemos aprender a reconocer la forma única y específica en que procesamos la información. Al conocerla el proceso de aprender, desaprender, digerir y desaprender  la información se volverá más natural. Nos ayuda, también, a diseñar nuestro ambiente de trabajo y a desarrollar nuevos hábitos,a abrir nuestras mentes y aumentar nuestra curiosidad y capacidad.

Como pensadores estamos atascados en nuestras rutinas y hábitos y nos cuesta abandonarlas. Necesitamos saber cómo crear las condiciones que nos van a permitir avanzar y abrirnos, necesitamos aprender y desaprender con los demás constantemente. El primer paso para reconocer nuestros patrones mentales consiste en ser conscientes de nuestra atención y de lo que la desencadena.

La atención se puede presentar en forma de distintos estados:

1.- CENTRADA. Sólo estamos atentos en una cosa u hecho e ignoramos el resto de lo que nos rodea. Describe el estado consciente en el que nuestra mente produce más ondas beta. Nuestros pensamientos se afianzan y se convierten en creencia sólidas. Nos encontramos concentrados en lo que está directamente delante de nosotros: por ejemplo la pantalla del ordenador, la voz de una persona, el martillo en nuestra mano. Es el estado de atención más apropiado para:

a).- Concentrarnos en realizar tareas.

b).- Tomar decisiones.

c).- Atender a detalles y terminar proyectos.

2.- CLASIFICADORA. Consiste en el estado subconsciente de la mente en el que se producen más ondas alfa. Los pensamientos vagan de un lado a otro, clasificando la información, comparando unas cosas con otras,… En este estado estamos:

a).- Procurando entender.

b).- Digiriendo la información y las experiencias.

c).- Pensando a través de la confusión.

d).- Barajando múltiples opciones.

3.- ABIERTA. Se produce un estado inconsciente de la mente en el que aparecen más ondas theta. Nuestros pensamientos son amplios e internos como cuando soñamos despiertos. En este estado de ánimo estamos:

a).- Imaginando posibilidades. Nuevas formas de abordar antiguos problemas.

b).- Explorando nuevas opciones, a través de contemplar las cosas y situaciones de nuevas maneras.

c).- Asociando experiencias pasadas, historias, personas: “Oh, esto me recuerda a ….”

Nuestras mentes están pasando constantemente de un estado  a otro. Cada uno supone un estado de “metabolismo mental”, en el que nuestra mente está captando la información, organizándola, procesándola, revaluándola, eliminándola, convirtiéndola en nuevos patrones e ideas, almacenándola y preparándola para decidir cómo expresarla.

Cuando alguien no nos responde de forma verbal, de ríe o mira fijamente a un punto indeterminado pensamos que no nos está prestando atención. Esto no es necesariamente cierto, ya que puede ser un indicador de formas distintas de pensar y de estar atentos. Explorar, divagar, imaginar, reflexionar, clasificar son distintas maneras de pensar, cada una útil en distintas situaciones. Lo que ocurre es que la mayor parte de las personas han sido educadas para considerar que sólo un estado de atención centrada es valioso y suponen que los otros dos tipos que hemos visto son una pérdida de tiempo. Nos referimos a estos últimos estados como negativos, ya que implican distracción. Cuando la mayoría de nosotros somos conscientes de que nuestros pensamientos están divagando reaccionamos rápidamente para volver a los hábitos de encontrar una respuesta rápida o una nueva línea de acción. Nos han enseñados analizar la forma de solucionar problemas lo antes posible. Esta es la razón por la cual cuando nuestras mentes se sienten confundidas y buscan cómo organizar toda la información, sentimos pánico e intentamos utilizar la lógica para centrarnos.

En las culturas occidentales cuando vemos que alguien está pensativo pensamos que es una oportunidad óptima para interrumpirle. Si pensamos que está confundido nos ofrecemos ayudarle  como si la confusión fuese algo que se puede curar con rapidez. Estamos acostumbrados a dar respuestas actuar y decidir sobre las cosas sin demoras, pero necesitamos tener nuestras mentes abiertas y no centradas exclusivamente si queremos innovar. Las últimas investigaciones de los neurocientíficos han mostrado que, como la punta de un iceberg, sólo un porcentaje muy bajo de nuestras actividades cognitivas (decisiones, emociones, acciones o comportamientos) involucran a la atención consciente. La mayor parte del resto de nuestra actividad mental se encuentra por debajo de nuestra consciencia, donde nuestras mentes exploran relaciones y efectúan conexiones inconscientes. En este estado nuestra mente está trabajando con un pensamiento abierto y relacional.

Si somos capaces de ir pasando de un estado de atención centrada a uno más abierto podremos:

a).- identificar nuevas conexiones entre las cosas que nos descubrirán nuevos significados.

b). Sintetizar y relacionar ideas y cosas que parecen ser contrarios o independientes.

c).- Incrementar la frecuencia de los momentos “Eureka” en los que algo nuevo surge.

d).- Intuir nuevas posibilidades.

Existen tres tipos de lenguajes del pensamiento que desencadenan las variaciones en la atención. Estos son una combinación de elementos kinestésicos, auditivos y visuales. Por ejemplo si pensamos en un limón lo podemos hacer de forma visual: amarillo, oval, con hojas verdes, piel más o menos rugosa,…, o desde su representación escrita o pensando en cómo suena la palabra limón o éste cuando se estruja para hacer zumo. También podemos pensar en él de forma kinestésica recordando su sabor o su tacto.

Lo importante de estos tres elementos es que hacen que la atención de la mente se desvíe de un estado a otro. Uno de los tres va a evocar al estado centrado y los otros a los otros dos estados de nuestra atención. Todas las personas utilizamos los tres elementos para pensar. Es la secuencia de éstos lo que va a determinar nuestro patrón mental.

LOS TRES LENGUAJES DEL PENSAMIENTO
AUDITIVO KINESTÉSICO VISUAL
Escuchar, narrar, discutir, cantar, hablar Hacer, mover, sentir, hacer cosas Mirar, observar, leer, mostrar, contemplar, escribir
Receptivo Activo Receptivo Activo Receptivo Activo
Escuchar

Oír

Narrar

Hablar

Cantar

Contar chistes,..

Oler

Saborear

Sentir

Percibir

Experimentar

Hacer

Mover

Construir

Hacer deporte,…

Leer

Ver

Observar

Escribir

Editar

Dibujar

Fotografiar,…

El desencadenante auditivo suele ser el más usado y del que más se abusa en nuestra cultura y conduce a muchas personas hacia la atención centrada: cuanto más hablan, más alerta se sienten, más comprometidos y más organizados. Reconocer cuál es nuestro patrón mental es importante ya que puede liberar capacidades intelectuales que están dormidas. Para hacerlo las autoras proponen seguir una serie de pasos:

PRIMER PASO.

Elegir con cuál de las posibilidades  que se muestran nos identificamos más y pasar a la segunda etapa:

A1.- AUDITIVA. Se caracteriza por:

Me siento cómodo hablando ante grandes audiencias aunque no haya preparado mi intervención con antelación.

Prefiero las presentaciones verbales antes que hacer una que sea visual o un modelo.

Recuerdo con facilidad lo que se dice en una conversación.

Hablo sin pausas y sin titubeos. Utilizo lenguaje preciso.

Las palabras fluyen fácilmente en el orden lógico sin tener que pensar en ellas.

Puedo hacer muchas tareas auditivas simultáneas: puedo hablar con una persona y escuchar a otra en la distancia al mismo tiempo, por ejemplo.

Suelo ser crítico con la forma en que se expresan dicen las cosas y se expresan las ideas.

V1. VISUAL. Se caracteriza por:

Lo primero que recuerdo de una persona o lugar es su aspecto.

Prefiero hacer un informe escrito que una presentación oral o un modelo.

La mejor manera de organizarme es hacer una lista.

Me gusta establecer contacto visual con la persona con la que estoy hablando.

Soy consciente de mi apariencia ante otras personas.

Puedo hacer muchas tareas visuales simultáneamente. Por ejemplo puedo leer y ver la televisión al mismo tiempo.

Suelo ser crítico con la apariencia de las cosas.

K1.- KINESTÉSICA. Se caracteriza por:

Prefiero estar de pie o moviéndome.

Prefiero compartir una experiencia o hacer un modelo si tengo que hacer una presentación.

La mejor forma de organizarme es apilando las cosas.

Puedo recordar fácilmente lo que he hecho y las sensaciones físicas que me produjeron mis acciones.

Mi preferencia natural es experimentar por medio de la acción.

Puedo hacer múltiples tareas simultáneamente.

Suelo ser crítico en relación a cómo se hacen las cosas.

SEGUNDO PASO.

En función de nuestra primera selección hay que elegir la alternativa con la que nos identificamos mejor:

K2:

Sé lo que está pasando en mi cuerpo manteniendo mis ojos abiertos

Siento que tengo mucha energía acumulada en mi interior

V2:

Puedo ver con facilidad imágenes tridimensionales en mi mente con los ojos abiertos y contemplarlas desde varios ángulos: Arriba, detrás y lateralmente.

Prefiero mirar a la persona con la que estoy hablando y luego mirar alrededor.

A2:

Para tomar una decisión prefiero comentar con alguien las alternativas.

Con frecuencia utilizo metáforas cuando hablo y prefiero compartir la historia completa de una experiencia.

1.- En el caso de que en la etapa anterior hayamos seleccionado A1, deberemos elegir entre K2 o V2.

a).- Si seleccionamos K2,  en la fase siguiente nuestra opción es la V3

b).- Si seleccionamos V2, en la fase siguiente nuestra opción es la K3

2.- Si nuestra elección fue V1, elegir entre A2 y K2

a).- Si seleccionamos A2,  en la fase siguiente nuestra opción es la K3

b).- Si seleccionamos K2, en la fase siguiente nuestra opción es la A3

3.- Si nuestra elegida fue K1, tenemos que decidirnos por la opción V2 o la A2.

a).- Si seleccionamos V2,  en la fase siguiente nuestra opción es la A3

b).- Si seleccionamos A2, en la fase siguiente nuestra opción es la V3

TERCER PASO

En ella nos encontramos con otras tres alternativas:

V3:

Prefiero poco volumen de información visual.

Me siento desbordado con el exceso de detalles visuales.

Tengo que entrenarme para establecer y mantener el contacto visual.

La forma en que alguien me mira me influye mucho.

No me gusta que las personas me digan lo que tengo que mirar.

K3:

Puedo mantenerme sentado sin moverme durante largos periodos de tiempo.

Me supone un reto el realizar una actividad física de forma secuencial o reglamentada.

Cuando hago alguna actividad física prefiero ir a mi aire.

No me gusta el roce físico casual.

Soy muy sensible al tacto y al contacto físico y tiene un efecto muy mantenido en mí.

A3:

Me gusta escoger música tranquila y soy muy sensible ante los sonidos.

Prefiero tener tiempo para pensar lo que voy a decir.

Las palabras y el tono de voz pueden influirme mucho y durante largo tiempo.

Temo las interrupciones y evito los enfrentamientos verbales.

Prefiero que no me digan lo que tengo que decir.

CUARTO PASO

En función de nuestras elecciones anteriores encontraremos que tendremos uno de los seis patrones siguientes (que analizaremos en la siguiente entrada):

V1, A2, K3

V1, K2, A3

K1, A2, V3

K1, V2, A3

A1, V2, K3

A1, KA, V3

Licencia de contenido del blog de “Hablemos de liderazgo”

Publicado en Hablemos de Liderazgo. Post original aquí.

Del mismo autor en este blog:

Inteligencia Colaborativa I. Fundamentos.

Repensar el Management. Receta para el Cambio.

Seguir leyendo:

La importancia de la inteligencia Social

Qué Ganas cuando Actualizas tu Cartografía Mental

Introducción a la Inteligencia Emocional para el trabajo directivo

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Inteligencia Colaborativa I. Fundamentos.

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Por Isabel Carrasco González

Dawna Markova y Angie Mc Arthur, en su libro “Collaborative intelligence. Thinking with people who think differently”, plantean que los directivos que sepan apreciar la diversidad intelectual serán capaces de conducir a sus equipos hacia la innovación.  Los profesionales que lo entiendan se desarrollarán puesto que podrán potenciar  sus fortalezas y el equipo en su totalidad que lo comprenda se unirá para realizar el mejor trabajo en una sinfonía de colaboración, con sus fortalezas individuales trabajando en armonía como ocurre en una orquesta.

El regalo más significativo que la especie humana aporta al mundo es nuestra capacidad de pensar.  El mayor peligro que ofrecemos es nuestra incapacidad de pensar con aquellos que piensan de formar diferente a la nuestra.

Si queremos ser competitivos en una economía global debemos aprender a penar de forma innovadora y colaborativa. Con frecuencia malinterpretamos las palabras de los demás y fallamos en nuestra comunicación con ellos. Culpamos y nos menospreciamos unos a otros porque no hemos sido entrenados a ser consciente del efecto que tenemos sobre los demás o a saber cómo adaptar las formas en que nos comunicamos para acomodarnos a las de los demás.  Lo que entorpece una comunicación efectiva es que la mayoría de las personas no sabemos cómo pensar con los que piensan de forma diferente a nosotros.

En la última década los neurocientíficos han descubierto aspectos sorprendentes sobre el funcionamiento de la mente humana que pueden incrementar directamente nuestra capacidad de relacionarnos con los demás. El cociente de inteligencia colaborativa: “CQ” es la medida de nuestra habilidad de pensar con los demás. Para poder acceder a esta inteligencia debemos aprender a analizar las diferencias en nuestra forma de pensar y a utilizarlas para abordar complejos retos. Sabemos que existen múltiples inteligencias, como ha demostrado el psicólogo Howard Gardner, pero este conocimiento nos resulta de poca utilidad porque no nos han enseñado a valorar y utilizar todas estas capacidades diversas.  Peter Senge, autor de “La quinta disciplina”, estima que el cociente intelectual de un grupo puede descender hasta en un 30% en comparación con el de los individuos que lo forman.

Estamos entrando, en la actualidad, en un mundo en que compartir es necesario. La riqueza se crea y se mantiene por las ideas y las relaciones. Si las cosas tienen valor si tengo una y la doy la pierdo, pero si las ideas aportan valor y se intercambian, al final tenemos distintas nuevas ideas y cuanto más compartimos más tenemos. Nuestra capacidad de generar y compartir ideas se convierte en algo muy valioso.

Un mundo en el que se comparten ideas necesita que aprendamos a influir sobre los demás no a tener poder sobre ellos. Esto es especialmente crucial en la actualidad porque en la era de los “equipos Velcro” que se forman rápidamente y en los que personas de distintos continentes trabajan juntos a distancia durante cortos periodos de tiempo, la influencia y no el poder es lo que se necesita para lograr realizar un trabajo de calidad e innovador.

La inteligencia colaborativa (CQ) es un componente crítico para compartir ideas porque nos permite reconocer la experiencia que existe y la que falta.Alan S. Cohen, experto en redes y que ha lanzado diversas start-ups dice que: “En Silicon Valley la colaboración se define como algo que haces con otro compañero  o compañía para alcanzar la grandeza”.

Las autoras proponen el siguiente cuestionario para valorar nuestro CQ:

Instrucciones:

a).- Identificar las 5 personas con las que estamos más tiempo en el trabajo.

b).- Escribir sus nombres en la tabla (ésta se puede descargar en CQthebook.com).

c).- Estimar el porcentaje aproximado de tiempo semanal que dedicamos a esa persona y escribir su nombre debajo.

d).- Valorar la colaboración con esa persona en una escala del 1 al 5 considerando las cuatro cualidades que se recogen en la columna de la izquierda ( 1 el nivel más bajo de colaboración y 5 el más alto).

e).- Sumar y analizar  los resultados.

CUALIDAD NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE
RESPETO

Grado de admiración y de valoración que existe entre los dos

EMPATÍA

Grado de vitalidad y energía que existe entre los dos

ENTENDIMIENTO

Grado de seguridad que experimentamos al comunicarle nuestros miedos, necesidades, ideas y entusiasmo

CRECIMIENTO

Grado en que se potencia mutuamente la capacidad de explorar nuevas capacidades e ideas

TOTAL

Las cualidades que se encuentran en la columna de la izquierda enriquecen nuestro pensamiento colaborativo. Las autoras las adaptaron de sus investigaciones y de las de Jean Baker MillerTraining Institute, que muestran que las personas pueden incrementar y mejorar sus relaciones a lo largo de toda su vida.

Un resultado de 10 o inferior a esta cifre en cada persona indican la necesidad de aprender y de buscar nuevos enfoques en nuestras relaciones. Si es de 15 o superior las relaciones son gratificantes y colaborativas.

Cada una de las personas que figuran tabla influye en la forme en la que crecen o no nuestras mentes. Por ejemplo, sabemos que si estamos mucho tiempo con una persona que siempre está excitada, terminaremos sintiendo ansiedad, pero que si nuestro acompañante es serenos y calmado nos sentiremos nosotros de esta forma.

CQ es el flujo de energía e información que intercambiamos. Las autoras proponen cumplimentar el siguiente cuestionario para reflexionar sobre nuestro grado de efectividad en relación con la CQ ( 0 es el mínimo y 10 es la puntuación máxima):

Puntuación
Tengo facilidad para contribuir con ideas en las reuniones
Frecuentemente comparto mis recursos y talentos con otros miembros del equipo
Frecuentemente otros miembros del equipo ofrecen sus talentos y recursos a mí y a los otros miembros del equipo
Defiendo que en las reuniones de equipo se deben considerar y aceptar las opiniones de la minoría
Soy capaz de pensar con frecuencia a nivel global
Propongo en las reuniones diferentes estilos de participación: visual, auditiva, kinestésica,…
Conozco los talentos y recursos que cada persona aporta al equipo y sé cómo aprovecharlos plenamente
Soy eficaz en el trato con clientes y compañeros complicados
Tengo habilidades para lograr que las personas actúen juntas
Tengo capacidad para lograr que las personas piensen juntas de forma eficaz

Markova y Mc Arthur han definido las que consideran son las cuatro estrategias básicas de la CQ y que consisten en la utilización de:

1.- MAPAS MENTALES. Nuestro mapa mental representa la forma exclusiva en la que procesamos y respondemos a la información.

2.- TALENTOS PARA PENSAR. Corresponden a las formas específicas de abordar los retos que estimulan y llevan energía a nuestras mentes y que surgen de forma espontánea. La identificación de estos talentos y de nuestros puntos ciegos, así como los de nuestros colaboradores, es clave para una colaboración más eficaz.

3.- INDAGACIÓN. Consiste en la forma en que individualmente enmarcamos las preguntas y consideramos posibilidades. Al identificar nuestras preferencias y los estilos de los que nos rodean ampliamos nuestra perspectiva y nos convertimos en mejores colaboradores.

4.-. COMPARTIR NUESTRA MENTE. Supone la actitud necesaria para generar alineación en la atención, intención y acción dentro de un equipo.

El aprendizaje de las cosas más complicadas por parte de nuestro cerebro, como por ejemplo andar y hablar, implica que nos distingamos el aprendizaje que tiene lugar a nivel corporal del mental. Al ir creciendo vemos que el aprendizaje también incluye la memorización de hechos y la comprensión de teorías abstractas. Aprendemos a recitar datos que hemos acumulado pero no nos enseñan a hacer las cosas de forma diferente, especialmente ante situaciones conflictivas de la vida real en la que tenemos que actuar en medio de la complejidad y la incertidumbre. Si somos capaces de experimentar físicamente una estrategia y la practicamos de forma deliberada acabará estando a nuestra disposición de forma inmediata cuando más las necesitemos.

monkey-trapLas autoras plantean que con frecuencia caemos en la “trampa del mono”, que hace referencia a la historia en la que el brazo de un mono queda atrapado entre los barrotes de una jaula al intentar coger un plátano colocado dentro de ésta y es incapaz de soltar el  plátano y liberarse. Muchos de nosotros actuamos como el mono y nos aferramos a algo que nos atrae y aunque posteriormente nos demos cuenta que para ser libre debemos soltarnos, seguimos agarrados. Una de las cosas que con mayor frecuencia nos atrapa es el patrón habitual de nuestro pensamiento: las historias limitantes que nos contamos sobre quiénes somos y cuáles son nuestras capacidades.

Licencia de contenido del blog de “Hablemos de liderazgo”

Publicado en Hablemos de Liderazgo. Post original aquí.

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